ডেটা সুরক্ষা

fabji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

fabji-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ সম্পূর্ণ বাংলায় পড়তে ~১০ মিনিট
০১

ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

fabji-তে আপনাকে স্বাগতম। fabji বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান — তাই আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হবে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে যে fabji কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। fabji-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

fabji আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করা হয়।

০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

fabji শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন উদাহরণ কারণ
পরিচয়পত্র তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
পরিচয় নথি NID কার্ড, পাসপোর্ট কপি পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা রোধ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ভার্সন)
  • আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
  • সাইটে কতক্ষণ ছিলেন, কোন পাতা দেখেছেন
  • গেমিং কার্যকলাপ ও বেটিং ইতিহাস
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য

fabji কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। আমাদের কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড জানতে পারবে না।

০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

fabji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না।

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন পরিচালনা ও গেমিং সুবিধা দেওয়া।
  • পরিচয় যাচাই: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও প্রতারণা রোধ করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও বন্ধ করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী কনটেন্ট ও অফার দেখানো।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
  • বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করা।

fabji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করে না।

০৪

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

fabji শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য আইনি কারণে রেখে দিতে হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
KYC নথি ৫ বছর
কুকিজ ডেটা সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর
সাপোর্ট চ্যাট লগ ২ বছর

মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামি করে দেওয়া হয়।

০৫

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

fabji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket), প্রযুক্তিগত সহায়তা ও সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী সংস্থাগুলোর সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারেরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা আইনিভাবে বাধ্যতামূলক। fabji এ ক্ষেত্রে আইন মেনে চলে।

আপনার সম্মতি ছাড়া fabji কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করবে না।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

যদি কোনো কারণে fabji-র ব্যবসায়িক কাঠামো পরিবর্তিত হয়, তাহলে ব্যবহারকারীদের আগেই জানানো হবে এবং তাদের তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেওয়া হবে।

০৬

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fabji কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে প্ল্যাটফর্মটি সুচারুভাবে কাজ করে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত হয়।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন থাকা, কার্টে পণ্য রাখা — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট কতটা ভালো কাজ করছে তা বোঝার জন্য বেনামি তথ্য সংগ্রহ করে।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: পাতা লোডিং গতি ও প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা নাও পেতে পারেন।

০৭

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। fabji এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
  • ব্যবহার সীমিত করার অধিকার: কিছু উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • মার্কেটিং বন্ধের অধিকার: প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@fabji.ws-এ ইমেইল পাঠান বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

০৮

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

fabji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।

কোনো সন্দেহজনক লগইন বা অ্যাক্টিভিটি দেখলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং fabji সাপোর্টকে জানান।

০৯

শিশুদের গোপনীয়তা

fabji-র পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাঁর সন্তান fabji-তে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে পারিবারিক ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে এবং ব্রাউজিং ইতিহাস নিয়মিত পর্যালোচনা করতে।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

fabji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও fabji ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই নীতির ব্যাপারে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@fabji.ws
  • সাহায্য কেন্দ্র: fabji.ws/help-center
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ

fabji সর্বদা স্বচ্ছতার নীতি অনুসরণ করে। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় fabji-র প্রতিশ্রুতি

আমরা যেভাবে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সমস্ত তথ্য 256-bit AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। কেউ অনুমতি ছাড়া পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

fabji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।

নিয়মিত অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত fabji-র ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা যাচাই করেন।

বাংলায় স্বচ্ছতা

জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই সম্পূর্ণ বাংলায় গোপনীয়তা নীতি — যাতে সবাই বু ঝতে পারেন।

২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে fabji-র বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

নিরাপদ গেমিং

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই fabji-তে যোগ দিন

fabji-র গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনার তথ্য নিরাপদ রেখেই উপভোগ করুন সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা।

১৮+ | আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ | শর্ত প্রযোজ্য

English